Тут всё Ясно

2. Выявите недопустимые коммуникативные тактики в представленном диалоге. -Здравствуйте, отдел по работе с клиентами. -Здравствуйте. Я через мобильное приложение вашего банка заказала пластиковую карточку. В комментарии было указано, что ее привезут в течение дня. Пока никто не привез и даже не позвонил. -Пожалуйста, назовите кодовое слово. -Дело в том, что вам звонили. Но вы не взяли трубку. -Это странно, я ждала звонка, в журнале вызовов входящих нет… И что теперь? -Я ничем не могу вам помочь. -Может все же есть какие-то? -К сожалению, нет. Делайте новый заказ. 3. Как бы вы вели беседу на месте сотрудника банка? Напишите

Пройдите быструю авторизацию для просмотра:

Продолжая, вы даете согласие на обработку персональных данных, соглашаетесь с условиями использования cookies, а также подтверждаете ознакомление с публичной офертой.

-Здравствуйте, отдел по работе с клиентами. -Здравствуйте. Я через мобильное приложение вашего банка заказала пластиковую карточку. В комментарии было указано, что ее привезут в течение дня. Пока никто не привез и даже не позвонил. -Извините за доставленные неудобства. Позвольте мне проверить информацию о вашем заказе. Могу я узнать ваше имя и номер телефона, чтобы проверить статус заказа? -Конечно, меня зовут [Имя], мой номер телефона [Номер]. -Спасибо, [Имя]. Дайте мне несколько минут, чтобы проверить информацию. -Хорошо, я подожду. -Похоже, ваш заказ был подтвержден, но возникла некоторая ошибка с доставкой. Я сейчас свяжусь с курьерской службой и уточню, когда они смогут привезти вашу карточку. -Спасибо за ваше внимание. Я буду ждать вашего звонка. -Благодарю за понимание. Мы постараемся решить эту ситуацию как можно быстрее. Если у вас будут еще вопросы, не стесняйтесь обращаться. -Спасибо, до свидания. -До свидания, [Имя].

Обратите внимание: ответы, предоставляемые искусственным интеллектом, могут не всегда быть точными. Не рассчитывайте на них в критически важных областях, таких как медицина, юриспруденция, финансы или в вопросах, связанных с безопасностью. Для важных решений всегда обращайтесь к квалифицированным специалистам. Администрация сайта не несет ответственности за контент, сгенерированный автоматически.

Напишите нам, если в вопросе есть ваши персональные данные ([email protected])

Последние вопросы

  • Напиши одну главу диплома по теме чат бот активный туризм Калининградской области и основные значения библиотек для создания чат бота
  • Анализ затрат производства керамогранита в динамике по исходным данным, приведенным в табл. 1. Таблица: Сравнение доходов компаний по производству плитки и керамики Показатель 2020 2021
  • Анализ затрат производства керамогранита в динамике по исходным данным, приведенным в табл. 1. Таблица: Сравнение доходов компаний по производству плитки и керамики Показатель 2020 2021
  • играя в гта 5 рп - Тайрон - член банды из Дэвиса. После нескольких месяцев продажи наркотиков он решает вложить накопленный капитал и открыть ночной клуб в центре Вайнвуда. Тайрон устанавливает связи
  • Существуют-ли телепаты параллельных миров, и что они представляют собой?
  • Существует-ли научное объяснение сбоев матрицы, и что оно представляет собой?